Privacidad y seguridad médica
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Aviso de Privacidad Integral

METEXA Medical Solution

METEXA Medical Solution (en lo sucesivo "METEXA"), con domicilio en Tlacoquemecatl No. 41, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, médicos especialistas, pacientes, colaboradores y usuarios de su sitio web, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

1 Datos personales que recabamos

METEXA podrá recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta:

  • Nombre completo
  • Teléfono fijo y/o móvil
  • Correo electrónico
  • Domicilio
  • Datos fiscales
  • Datos laborales y profesionales
  • Información relacionada con solicitudes de productos o servicios

En el caso de pacientes o usuarios que así lo requieran, podrían recabarse datos personales de carácter sensible, relacionados con información médica estrictamente necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios, los cuales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

2 Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Proveer información sobre productos y servicios médicos
  • Procesar solicitudes de contacto, cotización o información clínica
  • Establecer y dar cumplimiento a relaciones comerciales y contractuales
  • Gestionar ventas, arrendamientos, licitaciones y servicios
  • Atender requerimientos de médicos especialistas, hospitales y pacientes
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información institucional, comercial o promocional
  • Evaluación de calidad y mejora continua de nuestros servicios
  • Estadísticas internas y análisis de mercado

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a: [email protected]

3 Transferencia de datos personales

METEXA no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, o aquellas permitidas por la ley sin necesidad de consentimiento.

4 Medidas de seguridad

METEXA ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5 Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

[email protected]

La solicitud deberá contener: Nombre del titular, medio para comunicar la respuesta, copia de identificación oficial y descripción clara del derecho que desea ejercer.

6 Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de METEXA podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

7 Cambios al aviso de privacidad

METEXA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial.

8 Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.

Última actualización: Febrero 2026